A história.
Há quase 30 anos, Ciro começou no setor óptico como aprendiz, em Americana, interior de São Paulo.
Tinha 15 anos quando o pai, que já trabalhava na área, decidiu ensinar o ofício aos filhos e abrir uma ótica para que a família pudesse trabalhar junta. Foi ali, no balcão e na bancada, que Ciro aprendeu a olhar para os óculos não apenas como produto, mas como algo que faz parte da rotina, da segurança e da vida das pessoas.
Anos depois, trouxe esse conhecimento para Curitiba e abriu o Hospital dos Óculos.
No início, o trabalho era voltado principalmente para outras óticas da cidade. Eram os consertos mais difíceis, os casos que exigiam técnica, paciência e experiência. Com o tempo, o atendimento também se abriu ao público.
Hoje, o Hospital dos Óculos é especializado em conserto de óculos e recebe, com frequência, situações que outros lugares não conseguem resolver.
A família cresceu junto com o negócio. Mas o centro do trabalho continua o mesmo desde o começo: entender o problema do cliente e indicar a solução correta, com honestidade, mesmo quando a resposta certa não é vender algo novo.
Confiança é cuidado invisível.
Está no detalhe que evita o erro. Na técnica que entende o problema antes de oferecer uma solução. Na responsabilidade de não improvisar quando algo exige conhecimento técnico.
Nem todo problema se resolve com uma nova venda. Alguns exigem análise, técnica e precisão.
Porque cuidar, para nós, é isso: saber o que fazer, como fazer e quando não improvisar.
Quer saber o que fazemos?
Conheça os serviços do Hospital dos Óculos ou venha até a loja para uma avaliação técnica.